Ас Клиент Уз Инструкция
Ваш IP-адрес: 88.99.2.89 Для доступа к внутренним информационным ресурсам ДАЗТ 'Укрзалізниця' необходимо выполнить следующие действия:. Получить от представителя железной дороги свои учётные данные (логин, пароль и пр.). Настроить на своём компьютере VPN-подключение. Подробнее о настройке рассказано ниже на странице. Установить VPN-соединение с сетью ДАЗТ 'Укрзалізниця'. Открыть web-браузер (например, Internet Explorer) и в его адресной строке ввести адрес нужного вам ресурса (например, Настройка VPN-подключения VPN-подключение не является программой, которую необходимо загружать из интернета (или любого другого места) и устанавливать на компьютер.
VPN-подключение изначально входит в состав операционных систем Microsoft Windows, Apple iOS и Android, а также может быть настроено в операционной системе Linux. Настроить VPN-подключение можно вручную (по инструкции с помощью мастера новых подключений) или автоматически с помощью программы. Наиболее простым способом является использование программы.
Функции модуля согласования передача документов, созданных пользовательской программой в АС «Клиент УЗ»; получение информации об изменениях (и. Инструкция по установке Службы Сервера Модуля Согласования Есть два варианта установки Службы Сервера Модуля Согласования: нужно. Своих счетов и проведении операций, обновлять справочники и курсы валют, обмениваться с Банком сообщениями свободного формата (договора, инструкции, законодательные акты и т.д.). В состав АС «Клиент-Сбербанк» входят следующие подсистемы: - АРМ «Клиент» — автоматизированное рабочее. АС Клієнт УЗ Автоматизована система з оформлення та обробки перевізних документів на перевезення вантажів залізничним транспортом України вантажовідправниками через мережу Інтернет. Ас клиент уз инструкция с верной поправкой сертификат ас клиент уз вход.
Если же создать подключение с помощью программы по какой-либо причине не удалось, выберите и загрузите инструкцию для своей операционной системы (Windows 2000, XP, Vista или 7).
Список ошибок АРМ 'Клиент' » » » Список ошибок АРМ 'Клиент' rdf: 1) Загрузка ЭЦП: Ошибка открытия файла (12, dos:2) Сдесь понятно: скорее всего дискета (флэха) накрылась, либо на ней отсутствует файл подписи sign.key 2) Загрузка ЭЦП: Неверный главный или мастер ключ (6, dos:0) Скорее всего «левый» главный ключ (т.е. Подписи созданы были на другом главном ключе) Как мастер ключ может стать неверным я не понимаю 3) Загрузка ЭЦП: Ошибка чтения секретного ключа (9, dos:0) Не помню, что это означает и как решить проблему. 4) Загрузка ЭЦП: Ошибка чтения файла секретного ключа (17, dos:0) Эта ошибка обсуждалась в форуме.
Разницы между этой ошибкой и 3-й не понимаю 5) Средства защиты информации: ошибка #22 Ошибка чтения файла узла замены с носителя Здесь понятно: либо дискета (флэха) умерла, либо на ней нет файлов главного ключа 6) 32, dos:0 Текст ошибки не помню, но вроде надо было переустановить сетевой ключ. 7) 47, dos:0 Текст ошибки не помню, но вроде переменные среды надо поменять на короткие. 8) 9, dos:5 - Эту ошибку поймал сегодня – вообще не знаю что это такое, но произошла при попытке наложить подпись директора на платежку Немного сумбурно получилось, но Вообщем, предлагаю поправить меня, если где не прав, дополнить список ошибок с описанием и решением проблемы. А еще Уважаемые Администраторы форума было бы хорошо выложить данный материал в виде FAQ (я бы и сам с радостью, но с оформительством не очень ) – и клиентам полезно, да и нам думаю тоже не помешает.
Ответов - 76, стр: All Exdeus: rdf пишет: 3) Загрузка ЭЦП: Ошибка чтения секретного ключа (9, dos:0) Не помню, что это означает и как решить проблему. Как правило, когда предъявляется ЭЦП, которой нет в базе, даже среди удаленных (07.006.01) Клиент переустановил программу, но решил подсунуть 'старую дискетку' admin: Кста, Pusska говорит, что ошибка (9, dos:0) еще появляется когда темпого каталога найти не можем, например русская буква 'С' во фразе 'C: Temp' в переменных среды окружения, либо проблема с сетевым Ключом (его надо переустановить). Rdf: Люди, активней учавствуйте в теме, я далеко не все ошибки перечислил. Rdf: Да, и еще, разъясните по поводу 2-й ошибки (Загрузка ЭЦП: Неверный главный или мастер ключ (6, dos:0)): вот помню, что на версии 05.011.01 главный ключ (ГК) можно было подсунуть откуда угодно и АРМ его успешно проглатывал. В более свежих версиях такие фокусы не прокатывают. Почему, ведь выйлы GK и UZ абсолютно идентичны (побайтно сравнивал), но от одного АРМа подсунуть ГК другому АРМу не удается - 6, dos:0.??? W0rkm4n: Набор ошибок неплохо бы дополнить набором действий, их вызывающих.
Для любого из местных специалистов такие ошибки не проблема. Осталось проштудировать весь форум и извлечь крупицы мудрости. ЗЫ: а полноценный поиск здесь работает? Не только темы, а сразу страница и пост. Rdf: w0rkm4n пишет: Набор ошибок неплохо бы дополнить набором действий, их вызывающих. Самое интересное, что ошибка 'Загрузка ЭЦП: Неверный главный или мастер ключ (6, dos:0) ' возникает не после предъявления носителя, содержащего ГК, а уже после предъявления подписи (т.е.
При попытке подписать что-либо ПП, почту, запрос, хэшку и т.п.). Тогда не понятно, почему ошибка звучит именно так, а, например, не 'ЭЦП не соответствует главному ключу' и т.п.
Rdf: w0rkm4n пишет: Набор ошибок неплохо бы дополнить набором действий, их вызывающих. Rdf пишет: 6) 32, dos:0 Текст ошибки не помню, но вроде надо было переустановить сетевой ключ. Обычно возникает после чистки базы т.е. После удаления admkey.ddf (ndx) arckey.ddf (ndx) master.dat и skey.ddf. А еще бывало после обновления версии сетевой ключ слетал н-р с 07.004.01 на 07.006.00 и т.п.
Mike666: rdf пишет: Почему, ведь выйлы GK и UZ абсолютно идентичны (побайтно сравнивал) Не-а, почти в каждой версии они отличаются от предыдущих. Master.dat, созданный на старом 'главном ключе' при обнаружении 'нового' всегда выдаст ошибку 6. Если достать негде старый (мы у клиентов создаём в каталоге программы подкаталог GK и там сохраняем), то лечится 'сносом' Master.dat.
Lokkii: вроде так: 17 ошибка - не читается файл с дискеты. Понимать так - файл с нужным названием есть но не читается. K-nick: Полный перечень ошибок Бикрипта приведен на последней странице документации к tmpsw.dll U1tra: rdf пишет: Почему, ведь выйлы GK и UZ абсолютно идентичны у каждого осб свой главный ключ, внутри отделения главные ключи идентичны U1tra: еще часто возникает ошибка (12, dos:0) - значит что пользователь вставил носитель не с той подписью, которую просил б.к. Rdf: Mike666 пишет: Не-а, почти в каждой версии они отличаются от предыдущих. Так ведь, а если версия одна. Стоят два КБ 07.006.01, установленные с нуля на одной машине, и ГК был создан инсталлятором, однако ГК одного АРМа не подходит другому. Ser43: U1tra пишет: у каждого осб свой главный ключ, внутри отделения главные ключи идентичны Кто сказал.
У меня практически у каждого клиента разный, за исключением 'живущих' на одной машине. Rdf пишет: Так ведь, а если версия одна. Стоят два КБ 07.006.01, установленные с нуля на одной машине, и ГК был создан инсталлятором, однако ГК одного АРМа не подходит другому. Главные ключи созданные инсталлятором начиная, вроде, с 07.005.00 разные. А вот в версии 07.003.00 главный ключ был один и тот же, т.е. Как будто в составе дистрибутива. Exdeus: ser43 пишет: А вот в версии 07.003.00 главный ключ был один и тот же, т.е.
Как будто в составе дистрибутива. Главный ключ создавался при установке, и мы делали именно так,. В попадавшихся мне в руки столичных, например, дистрибутивах, он прилагался, и создавать его при установке не рекомендовалось (очевидно, с целью уменьшения вероятности возникновения вышеописанной ошибки (6, dos:0)) Hrist: а меня на всех дискетах гл. Ключ от 1999 и 2004 года;) один и тот же U1tra: 2 ser43 Такую информацию, на сколько я помню, давал сбер.
Да и вроде планируют в скором времени отказаться от главного глюча. Ser43: rdf пишет: 3) Загрузка ЭЦП: Ошибка чтения секретного ключа (9, dos:0) Не помню, что это означает и как решить проблему.
Нарушена целостность файла секретного ключа. Тут только перегенерация, если нет копии. Milena: Приветствую! Кто-нибудь может подсказать, что делать, если при попытке создать платёжное поручение выдаётся такое сообщение: При этом связи с банком нет, т.е. Точно такое же сообщение выходит, если ФПСУ IP/Клиент не подключено, и даже интернет отрублен. Кроме того, при попытке отправить в банк запрос на состоянии счёта программа зависает Только недавно установила АРМ Клиент, ещё ничего пока не получается, даже не знаю, с чего начать ser43: Такое бывает, когда программу отрубают во время сеанса связи.
Нужно его (этот сеанс) провести чтобы он начался и закончился корректно. Зависает конкретно на чем? Последние записи в Журнале какие? Milena: Последняя запись в журнале такая: 'Начало отправки файла (такого-то)' и всё на этом. Я вижу, что связи нет, в иконке интернета экранчики лениво перемигиваются время от времени. Первый раз я честно ждала 40 минут: ) У нас только 1 раз получилась связь с банком, когда мы каким-то чудом отправили хэш-функцию, больше ничего, выписку со счёта тоже показывает некорректную (почти месячной давности) Большая проблема ещё и в том, что к нашей версии подсунуты ещё и устаревшие инструкции, интерфейс программы уже иногда даже не тот, в тех поддержке то и дело отвечают: на это не обращайте внимания, это теперь по-другому. Тут нет случайно подробной инструкции на версию 07.004.01?
Прошу прощения, я ещё не очень с этим движком разобралась, боюсь самой долго искать придётся ser43: Вероятнее всего проблема в MTU. Поchитайте здесь 12-й пункт Amicon. Советую там скаchать утилитку Dr TCP и с помощью нее изменить MTU как на Adapter сettingс так и на Dial Up (RAZ) MTU. Инструксии разработchик вразумительной не сделал, потому у каждого она своя. Мог б послать вам свою, но только завтра ближе к веchеру.
(клава заглюchила сегодня как назло). Admin: ser43 пишет: клава заглюchила сегодня как назло не везет.:( to milena, MTU вам поможет, только для RAS менять не надо. Лучше для всех сетевых адаптеров выставить 1000.(я нашим Клиентам рекомендую этот стандарт - хуже не будет, а от конфигурации сети отобъемся сто пудов). По поводу инструкции.
При разворачивании дистрибутива в рабочей папке появляется папка Documentation - там должны находится инструкции. Ser43: admin пишет: только для RAS менять не надо Для динамических интерфейсов надо, например АДСЛ когда с ярлыка подключается. Milena: В том-то и проблема, что в папке Documentation все инструкции для версии 07.003.00 Поэтому, ser43, если всё же получится прислать инструкцию - буду Вам очень признательна! Успехов Вам в починке клавы! Насчёт MTU выставить на 1000 - это мне уже советовали, я так делала, прога пишет, что изменения вступят в действие после перезагрузки, но нифига. Абсолютно ничего не меняется, и само новое значение '1000' не отображается (правда я не знаю, должно ли отображаться) У меня инет по выделенке. Слышала, что понижение значения MTU не слишком актуально в этом случае (впрочем, сама в этом не разбираюсь, поэтому все советы аккуратно выполняю) ПС: тут нашла инфу, что более ранние версии работали надёжнее, интересно, а можно ли потребовать в банке заменить версию на более старую?
Сорри за дилетантский вопрос. Но очень трудно, когда все в банке делают вид, что у всех клиентов всё работает, и только ты одна такая дура на весь банк admin: Лучше установить 07.006.01 - пока одна из лучших. МТУ должно отображаться, используйте DR.TCP, выбрав адаптер, укажите значение 1000 и нажмите кнопку Save, закройте прогу и зайдите в нее снова, убедитесь, что значение сохранилось, после перезапускайте компьютер. Milena: Спасибо, попробую с МТУ. Правильно ли я понимаю, что испытать успешность этого я смогу лишь с понедельника, когда сервер банка будет доступен?
Насчёт версии 07.006.01 - можно ли её где-либо скачать и установить самостоятельно или же, раз банк распространяет более низкую версию, то у него может не быть технической возможности нас обслуживать? Ещё интересно в этом случае, придётся ли 'раскошеливаться' ещё раз (а с нас взяли 1500 за АРМ Клиент), поскольку как я понимаю, по-любому надо будет новую версию как-то регистрировать в банке? Хотя наверно это уже вопрос к банку, а не к форуму В любом случае спасибо, вы меня здорово поддерживаете!
За выходные почитаю форум, а с понедельника снова начну попытки 'приручения' программы; ) admin: 1. Сервер банка должен работать круглосуточно.
'свежую' более менее версию необходимо получать в Банке (за получение обновления списать комиссию не должны). Для 'регистрации' вам необходимо будет предоставить только хэш функции 4.
Техническая возможность должна быть 5. Всегда пожалуйста. Milena: admin пишет: 1.
Сервер банка должен работать круглосуточно. Просто мне в банке сказали, что сервер работает только в будни, до 18-00 - может они имели в виду операционное время? Если есть какая-то возможность потестировать связь с банком в выходные - это было б для меня огромнейшим подарком, т.к.
В выходные есть возможность позвать на помощь программиста! Admin: milena пишет: сервер работает только в будни, до 18-00 - может они имели в виду операционное время? Скорее всего это время проведения п/п или как вывыразились опер время. Я не думаю, что Админы отключают сервер на выходные. Milena пишет: в выходные есть возможность позвать на помощь программиста!
Я думаю Вы и без него справитесь. На главной страницце форума доступна ссылка на загрузку полезной информации - если откроете ее, то там будет ссылка на краткую инструкцию пользователя. Скачайте pdf файл и увидите инструкцию для версии 07.006.00. Хотя это и не для 07.004.01, но зато там есть описания процесса запроса выписки, прочтения почты, а так же создания и отправки п/п. На мой взгляд это все, что нужно для работы 70% пользователям АРМа и эти процессы работали одинаково как и 003, 004, 005 так и в 006 версиях.
Попробуйте посмотреть именно эти пункты. Milena: Спасибо! Инструкцию скачала, кстати, она один-в-один совпадает с моей, но там нет разбора возможных затыков. Неужели разработчики не представили протокол ошибок, и бедным программистам (уже не говорю о пользователях) надо до всего доходить самостоятельно?
Admin: milena пишет: Неужели разработчики не представили протокол ошибок, и бедным программистам (уже не говорю о пользователях) надо до всего доходить самостоятельно? Говорите о затыках - мы поможем. Milena: admin пишет: используйте DR.TCP, выбрав адаптер, укажите значение 1000 и нажмите кнопку Save, закройте прогу и зайдите в нее снова, убедитесь, что значение сохранилось, после перезапускайте компьютер. Вот это не поняла, что за DR.TCP, где его искать? Мне в нашем банке сказали этот МТУ менять через сам Амикон (Клик на иконку правой кн.мыши = 'О программе' = 'Информация' = выставить значение 1000 и нажать 'Изменить MTU' Далее выдаётся такое окно: Если нажать ДА - после перезагрузки всё равно ничего не сохраняется, новое значение МТУ не отображается. Что не так делаю? Ser43: to milena Отправил инструкцию Вам на мыло.
Ser43: milena пишет: Что не так делаю? Может антивирус или т.п. Блокирует изменения в реестре винды. Dr TCP я писал где можно скачать см. Пост от 16.04.10 21:13. Milena: ser43 пишет: Может антивирус или т.п.
Блокирует изменения в реестре винды. Dr TCP я писал где можно скачать см. Пост от 16.04.10 21:13. Попробую ещё раз с этой утилиткой, потом напишу что вышло!
Ser43, большое человеческое спасибо за инструкцию! Намного доступнее изложена, чем 'штатная'! Milena: Итак, MTU я поменяла на 1000, теперь всё отображается! Попробовала вновь связаться с банком, на этот раз наблюдала за всем пристальней (уже некоторая осознанность начинает проявляться, спасибо форуму!) Сеанс связи вновь не удался, но у меня есть кой-какие зацепки, может в них-то всё и дело? Вопросов два: 1-й: почему при формировании запроса в банк у меня менюшка только такая где хотя бы кнопка 'Дополнительно'?
Или она появится в будущем, когда будет сделан хотя бы один успешный запрос? Вопрос 2-й: - перед формированием запроса остатка по счёту специально удалила из архива все ранее созданные файлы запросов (которые не удалось отправить), т.е. Всё почистила; - успешно сформировала новый запрос, вот перечень файлов, подлежащих отправке в банк при активации сеанса связи: - нажимаю 'Отправить', и журнал действий выдаёт мне инфу: успешно найден узел такой-то (банковский), начата отправка файла 0006OPEC.7D0 Вот именно на этом файле всё время всё и виснет, именно это название я уже наизусть помню, но сегодня посмотрела везде и всюду: такого файла нигде нет, в запросе все имена файлов другие! Что же это за файл такой, откуда он вылез и как его туда назад засунуть?: ) Наверно какой-то левый битый файл, оставшийся ещё с первых моих неудачных попыток отправить ЭЦП (я его ещё с тех времён запомнила) - и теперь он мешает проходить нормальным файлам? Кнопки дополнительно не будет, вместо этого можете нажать на черный треугольник - справа от кнопки Запросить - в этой версии это равносильно. Файл содержит хэш функции, находится на вашем компе и его удалить из исходящих файлов нельзя. А теперь собственно проблема - нет возможности отправить файл, скажите а какой антивирь на компе стоит, попробуйте выключить его на время + ко всему если ХР, то зайдите в службы и отключите службу Брандмауэр Windows (тип запуска - октлючно, состояние стоп).
Если есть прокси то можно и его посмотреть. Milena: УРА!!!!!! У нас правда не штатный брандмауэр стоял, вобщем, отключила - и тут же всё прошло влёгкую! Антивирусник до этого отключался - было без толку. Так что видимо всё дело было в фаерволе! Миллион спасибов всем, кто помогал!!!!!
Хорошая программа, ёу!: )))))))) Правда, я ещё пока не отправляла платежи, но форма новой платёжки для заполнения уже выходит, в ближайшие дни попробую проплатить! Admin: Поздравляю. Eloneva: При первом включении программы создать сертификат не удаётся кричит диск всмысле карта нуждается в форматировании.
Подскажите что делать? Mike666: Не форматировать! (эт как раз, всегда успеется) Посмотрите к какому носителю (букве диска) Вы пытаетесь обратиться. Когда 'флоппика' (диска а:) нет, то программа пытается обратиться к следующему (обычно к CD DVD), но записывать она на него не умеет, потому просит таким необычным образом 'изнахратить' его. Есть и особенность при наличии устройства картридер (ну, скажем так, 'прямоугольное' устройство на 'морде' компьютера с 4-мя отверстиями) - тогда высвечиваются 4 USB устройства типа 'флэшка' после основных дисков.
Откройте 'Мой компьютер' и посмотрите сколько букв дисков он Вам рисует. И отсюда и начнём.
Версию в банке дали, я так понимаю, не старее 07.010.хх, раз есть сертификаты. Eloneva: я так понимаю у меня старая версия клиента,где можно взять новуюна сайте сбера только от admin: eloneva пишет: новуюна сайте сбера только от что вы под этим понимаете? Для получения новой версии, актуальной для Вашего отделения необходимо обратиться в само Отделение СБ РФ. U14was: eloneva пишет: я так понимаю у меня старая версия клиента А Вы, случаем, не про 'Интернет-Банк' вопросы задаёте? На сайте сбера нет никаких версий АС 'Клиент-Сбербанк'. Pusska: u14was пишет: А Вы, случаем, не про 'Интернет-Банк' вопросы задаёте? На сайте сбера нет никаких версий АС 'Клиент-Сбербанк'.
Она присылала картинки, у нее все что угодно, только не 'Клиент-Сбербанк' panjohn: Добрый день! АРМ Клиент Сбербанк версия 07.012.03. Работает через модем. После переноса на другой компьютер в момент формирования запроса на выписку выдается ошибка 'Наложение ЭЦП: неверные параметры (32, dos:0)' 'Произошла ошибка извлечения файла из архива входящих файлов' Кто-нибудь с таким сталкивался? Подскажите как лечить, а то в саппорт прозвонитсья не могу. В общем, проблема решилась.
Нужно было войти КБ под 'администратором', меню 'Сервис' - 'Параметры' - вкладка 'Защита Информации' - 'Установить ключ' - подсунуть файлик KLxxxxxx.nkl - затем дискету 'администратора'. Сохранить изменения - перезайти в КБ под пользователем - запросить выписку. Pusska: panjohn мне очень понравился Ваш вопрос и тут же ответ не успели и рта открыть.эээ хотя времени, конечно, прошло много. Smitha: Добрый день, не подскажете что за ошибка. При запросе выписки банка.
Аналогичный файл, но с другим размером уже существует (W0/N0) Ошибка приема файла: -8 версия клиента 07.012.04 pusska: Smitha пишет: Добрый день, не подскажете что за ошибка. При запросе выписки банка. Аналогичный файл, но с другим размером уже существует (W0/N0) Ошибка приема файла: -8 версия клиента 07.012.04 эта ошибка появляется после обмена данными с банком? Скорее всего она связана со сбоем нумерации файлов, которые вы отправляете в банк.
Ас Клиент Уз Инструкция
Обычно это бывает после повторной установки, либо при переносе АРМ 'Клиент' на другой ПК (причем перенесли базу неактуальную). Необходимо позвонить в группу тех.поддержки по месту обслуживания, вам с банковского места должны отправить настроечный файл, который исправит нумерацию файлов.
Ggg1415: Smitha пишет: аналогичный файл, но с другим размером уже существует (W0/N0) Ошибка приема файла: -8 Возможно, что завис файл на сервере АППД в каталоге приема. В любом случае без техподдержки Банка Вам не обойтись. Mike666: Smitha Не подскажете, откуда Вы? Если из Москвы - ответ будет один, если из региона, то ответ будет более корректный и подробный.
Месплан Вход
Admin: Mike666 пишет: Если из Москвы - ответ будет один, если из региона, то ответ будет более корректный и подробный. Что же вы так москвичей выделяете, уважаемый? Mike666: У них приходится учитывать ситуацию с техподдержкой, которая отделена от СБ. Smitha: Mike666 пишет: Smitha Не подскажете, откуда Вы? Если из Москвы - ответ будет один, если из региона, то ответ будет более корректный и подробный. Я из Москвы, и банк клиент я не переносил на другой компьютер, просто в один прекрасный момент он взял и выдал эту ошибку, самое забавное тех поддержка 2 день не перезванивает. Mike666: Понятно.
Тогда Вам нужно звонить в СБ, а не техподдержку. Техподдержка, в Вашем случае, доступа к серверам не имеет. Можете позвонить в РКО и спросить телефон администраторов Клиент-Банка. И объяснить причину.
Это файл при обрыве соединения 'застрял' на сервере 'приёма-передачи'. A.scherbakov: нашёл в теле темы свой вопрос. Надо бы ошибки все в первый пост поднять. Тяжело искать.
Travokyr777: Не нашел у вас проблемы связанной с распечаткой платежек и выписки. (октуальная проблема в версии 7.006.01) При многократной работе с печатью выписок и платежек забиваются переменные TEMP и при очередной печати выходит сообщение о том что выписка не может быть распечатана (точно ошибку написать не могу) 'Акцесс.W0/N0.' Это происходит из критичного количества файлов str.tmp в переменной TEMP, лечится чисткой темпа. Если пользователи знают как это сделать то хорошо, но как правило это трудно достижимая для бухгалтеров задача, в таких случаях рекомендую использовать батничек следующего содержания del /q /f%TEMP% str.tmp и отправить клиенту по почте либо изначально включить в дистрибутив. Ссылка на готовый файл KYUM: travokyr777 Клиентам можно предлагать штатную процедуру чистки папок windows Пуск Программы Стандартные Служебные Очистка диска rdf: panjohn пишет: затем дискету 'администратора'.
Немного не точно. Для приема сетевого ключа достаточно предъявить главный ключ (файлы GK.DB3 и UZ.DB3), подпись администратора не требуется. Travokyr777: KYUM пишет: Клиентам можно предлагать штатную процедуру чистки папок windows Пуск Программы Стандартные Служебные Очистка диска это не всегда помогает, мой вариант работает в 100% a.scherbakov: Smitha пишет: Добрый день, не подскажете что за ошибка.
При запросе выписки банка. Аналогичный файл, но с другим размером уже существует (W0/N0) Ошибка приема файла: -8 версия клиента 07.012.04 Вот это точно знает кто-нибудь как разрелить? В местном отделении бездельники отправили в глобальную тех поддержку. Сказали 'мы такого не видели никогда'. Travokyr777: если это выходит именно после отправки, скорее всего админам в вашем ОСБ нужно сделать 'корректировку номера документа' вашего клиента a.scherbakov: travokyr777 пишет: если это выходит именно после отправки, скорее всего админам в вашем ОСБ нужно сделать 'корректировку номера документа' вашего клиента Решилось через центральную поддержку. Сбрасывали там. В своём ОСБ я был послан именно туда.
Virus: Попробовать нажать 'отправить/получить'. Проверить номер компьютера на закладке Сервис-Параметры-Каталоги имена. Сетевая версия не стоит? В основном видел у клиентов с установленной сетевой версией ПО. Евгений: Здраствуйте все, после изменения содержимого поля в строке 'Символьное имя банка' и изменения значения в поле 'Символ учреждения', согласно инструкции присланной техподдержкой, в программе стала неактивна кнопка 'получить/отправить', кроме того в меню сервис - параметры исчезла закладка 'Каталоги и имена'. Есть какие-нибудь идеи по этому поводу?
В техподдержку не могу дозвониться. U14was: Версия какая? Евгений: u14was пишет: Версия какая? Версия 07.008.00 Дозвонился наконец в техподдержку, согласно их указаниям грохнул файл настроек и создал новый, проблема с кнопкой м вкладкой решилась. Сегодня же вылезла другая ошибка: Ошибка обработки файла. Ошибка в пароле доступа (Чужой компьютер), и в техподдержку опять не дозвонится ( admin: Евгений пишет: Ошибка обработки файла.
Ошибка в пароле доступа (Чужой компьютер), и в техподдержку опять не дозвонится ( дозвониться надо, ибо есть необходимость сбросить привязки Вашего компа на Сервере Банка. Не забудьте использовать механизм 'Заявление об использовании Кодового Слова', его, по условиям договора, необходимо сдать в Банк заранее.
Zarin: Евгений пишет: параметры исчезла закладка 'Каталоги и имена'. Редкостная зараза - после изменения значения 'Символ учреждения Клиента' - пропадает галочка 'раб.место осуществляет связь с банком' - надо за ней следить. С кучей Клиентов уже наткнулись. Mike666: Zarin пишет: пропадает галочка 'раб.место осуществляет связь с банком' Я ж выкладывал утилитку для 8-ой версии.
Ас Клиент Вход
Могу отдельно на 'мыло' сбросить. Евгений: Дозвонился в техподдержку, привязку компа сбросили, через час все отлично заработало 'постучал по дереву', спасибо всем за соучастие. Mike666 пишет: Я ж выкладывал утилитку для 8-ой версии.
Могу отдельно на 'мыло' сбросить. А что делает эта утилитка? W0rkm4n: Евгений Просто она 'хорошая':) danilyuk:.PRIVAT. Mike666: Вам в эту ветку.